Call-to-Action

Kurzgesagt

Ein Call-to-Action (CTA) ist eine klare Handlungsaufforderung, die Nutzer:innen zeigt, was sie als Nächstes tun sollen.

Was ist ein Call-to-Action?

Ein Call-to-Action (kurz CTA) ist eine gezielte Aufforderung zu einer Handlung, zum Beispiel "Jetzt anfragen", "Mehr erfahren" oder "Termin buchen". Er hilft Nutzer:innen, sich zu orientieren und eine Entscheidung zu treffen.

CTAs können als Button, Textlink oder Hinweis eingebunden sein und sind ein zentraler Bestandteil von Websites, Landingpages und Kampagnen.

Warum sind Call-to-Actions wichtig?

Ohne klare Handlungsaufforderung bleiben Nutzer:innen oft passiv, auch wenn Interesse besteht. Ein gut platzierter CTA führt Besucher:innen gezielt weiter.

sie geben Orientierung und Klarheit
sie steigern die Conversion-Wahrscheinlichkeit
sie machen Ziele einer Seite sichtbar

Wo kommen Call-to-Actions zum Einsatz?

auf Websites und Landingpages
in Werbeanzeigen und Kampagnen
in Formularen, Newslettern oder Beiträgen

Best Practices

klare und verständliche Formulierungen verwenden
pro Seite ein Hauptziel definieren
CTAs sichtbar und logisch platzieren
Handlung und Nutzen klar kommunizieren

In den meisten Fällen ja. Sobald eine Seite ein Ziel verfolgt, sollte sie auch klar zeigen, wie dieses Ziel erreicht werden kann.

In der Regel ein Haupt-CTA pro Seite. Weitere CTAs können ergänzend eingesetzt werden, sollten das Hauptziel jedoch nicht verwässern.

Nein. CTAs können auch als Text oder Hinweis gestaltet sein. Entscheidend ist, dass sie klar als Handlungsaufforderung erkennbar sind.

Indirekt ja. Gut platzierte CTAs verbessern die Nutzerführung und Conversion, was sich positiv auf die Gesamtperformance einer Website auswirken kann.